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冷眼三辨“互聯(lián)網(wǎng)思維”
這兩天筆者發(fā)表了一篇“趣解大數(shù)據(jù)時(shí)代的逆向思維法”的文章,在文中解讀了作為普通消費(fèi)者的我們?nèi)绾卫么髷?shù)據(jù)的逆向思維方法提升自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知、輔助我們做出一些判斷和決策。像大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)思維這些提法無(wú)論對(duì)于像高承遠(yuǎn)這樣的策劃人,或者是其他行業(yè)的從業(yè)者,甚至是普通的老百姓都有可借鑒的地方。但是,這些東西本身并不是萬(wàn)金油,但是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的炒作和熱門程度讓這些尋常的工具和知識(shí)走上了理論和應(yīng)用的神壇。
今天,筆者就說(shuō)說(shuō)自己對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)思維”的理解,網(wǎng)上有太多的人做了很多理論和實(shí)踐方面的解讀,其中和君咨詢對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)思維的梳理比較全面,他們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)思維包括:用戶思維、簡(jiǎn)約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會(huì)化思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺(tái)思維、跨界思維。從理論的角度,這種解讀算是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)上比較系統(tǒng)全面成體系的說(shuō)法了。叫好聲一片之中或許很多人并不知道互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是什么,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題見(jiàn)仁見(jiàn)智,作為品牌策劃人的高承遠(yuǎn)并不是為了標(biāo)新立異,但今天確實(shí)想從三個(gè)角度重新給讀者一個(gè)立體化的,我自己心目中的互聯(lián)網(wǎng)思維,也希望與諸位讀者交流。
第一,互聯(lián)網(wǎng)思維的“高”與“低”。
自從百度李彥宏提出互聯(lián)網(wǎng)思維以來(lái),小米雷軍、錘子羅永浩等都在積極地踐行著所謂的“互聯(lián)網(wǎng)思維”,大量的理論派和實(shí)踐派把這個(gè)詞匯變成了百度熱門詞匯和朋友圈子中的“顯學(xué)”,不管怎么樣說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)思維就算被包裝的再高大上,再理論化,它的工具屬性還是絲毫不會(huì)變化,比如數(shù)據(jù)庫(kù)、比如積粉、比如建立平臺(tái)、比如大數(shù)據(jù)分析,等等,不可否認(rèn)這些技術(shù)背后都有理論支撐,但是它無(wú)論如何也不會(huì)高到理論層面。
第二,互聯(lián)網(wǎng)思維的“大”與“小”。
互聯(lián)網(wǎng)思維現(xiàn)在被理論和實(shí)踐派因?yàn)楦鞣N原因推上“神壇”,無(wú)論是傳媒圈、品牌圈、金融圈、電商圈似乎都在談互聯(lián)網(wǎng)思維,用互聯(lián)網(wǎng)思維,在他們眼里似乎把一切時(shí)尚的、流行的都叫做互聯(lián)網(wǎng)思維,萬(wàn)金油化的概念,越來(lái)越包羅萬(wàn)象,無(wú)所不容,當(dāng)一個(gè)理論大到無(wú)所不包的時(shí)候,它的內(nèi)涵就消失了。要理解互聯(lián)網(wǎng)思維,就要清楚地界定它的邊界在哪里,搞清楚什么不是互聯(lián)網(wǎng)思維才能知道什么是真正的互聯(lián)網(wǎng)思維。
第三,互聯(lián)網(wǎng)思維的“新”與“舊”。
在筆者看來(lái),揭開(kāi)神秘的面紗,互聯(lián)網(wǎng)思維的核心就是用戶導(dǎo)向、強(qiáng)化體驗(yàn)、注重分享、擅用平臺(tái)和數(shù)據(jù)。這些東西說(shuō)出來(lái)感覺(jué)很高大上,其實(shí)并不是什么新東西,互聯(lián)網(wǎng)思維本質(zhì)是新瓶裝舊酒,將我們熟悉的東西重新打包,加上流行的標(biāo)簽表述出來(lái)而已。比如現(xiàn)在非常流行的“得屌絲者得天下”聽(tīng)上去非常有道理,其實(shí)就是“長(zhǎng)尾理論”的新表達(dá)而已,再比如“營(yíng)銷前置”,產(chǎn)品生產(chǎn)根據(jù)消費(fèi)者需求來(lái),其實(shí)我們的營(yíng)銷本身就應(yīng)該“客戶導(dǎo)向,以需求驅(qū)動(dòng)供給”,但是我們過(guò)去習(xí)慣了生產(chǎn)導(dǎo)向,現(xiàn)在很多壟斷企業(yè)依然是生產(chǎn)導(dǎo)向,營(yíng)銷前置不過(guò)是做了本應(yīng)該做但是我們一直忽略的事情而已。
當(dāng)然,筆者這篇文章的目的并不是批判互聯(lián)網(wǎng)思維,在我看來(lái),至少這才是正確的事情,但是要警惕“捧殺”互聯(lián)網(wǎng)思維,它只是一個(gè)熱門的工具,并沒(méi)有高端到理論和思維甚至世界觀的層面,它有自己的邊界,并不是無(wú)所不包的哲學(xué)概念,它也并不是什么新的東西,只是通過(guò)一種新的表達(dá)讓大家重新認(rèn)識(shí)或者回歸到正常。